Miejski Zarząd Usług Komunalnych zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://mzuk.bip.gliwice.eu.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Treści nieobjęte przepisami
W zakładce pod nazwą Wyniki Kontroli Zewnętrznych znajdują się skany dokumentów nie wytworzonych przez MZUK. Dokumenty stanowiące wydruki z programów zewnętrznych stanowiące załączniki do dokumentacji zamówień publicznych w zakładce Zamówienia Publiczne nie są dostępne cyfrowo. Złożone schematy i dokumentacja techniczna w formie nietekstowej jest niedostępna cyfrowo. W zakładce Struktura organizacyjna Schemat organizacyjny MZUK nie jest dostępny cyfrowo.Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez wykonawcę strony internetowej Pro-multimedia Patryk Filipek, która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie oraz w zakresie zamieszczonych na stronie informacji i dokumentów na podstawie samoooceny w oparciu o Oswiadczenie_dyrektora_jednostki_MZUK_2025-03-04_14-10-21.pdf (0.39 MB)
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Patrycja Cieślok - Sorowka - Specjalista ds. kontaktów z mediami — mejlowo dr@mzuk.gliwice.eu lub telefonicznie 503 492 475.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:
- Justyna Małek - Dyrektor MZUK
- ul. Strzelców Bytomskich 25c, 44-109 Gliwice
- mejl: mzuk@mzuk.gliwice.eu.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Dostępność architektoniczna
ul. Strzelców Bytomskich 25c, 44-109 Gliwice
- Siedziba firmy mieści się w budynku parterowym. Osoby poruszające się na wózku mogą dostać się do każdego pomieszczenia w budynku bez barier architektonicznych.
- Wejście do budynku znajduje się na poziomie chodnika i jest dostępne bez barier dla osób poruszających się na wózku.
- Szklane drzwi w budynku są oznaczone kontrastową taśmą.
- W budynku jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami.
- Na parkingu siedziby znajduje się jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
- Budynek nie jest wyposażony w tyflomapy.
- W budynku nie ma tabliczek z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla.
- W budynku nie są stosowane dźwiękowe systemy nawigacji dla osób niewidomych.
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
- Dostępność architektoniczna jednostek organizacyjnych znajduje się w opisie obiektów.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego online przy pomocy tabletu dostępnego w budynku (dotyczy budynków przy ul. Zwycięstwa 21 oraz Jasnej 31A) lub przez przeglądarkę internetową na stronie: https://pzgomaz.com/index.html?anonymous=true&customer=UM_Gliwice. W budynku nie zainstalowano pętli indukcyjnej.